近期 ，零押金

四是元挂院汉阴出医便推行错峰门诊。实行门诊病人检查检验当日完成并出具检查检验报告（病理检查及外送检查检验项目除外） 。号住配备轮椅 、台条提供特殊病人陪诊、民措便民门诊实行1元挂号。零押金诊疗、元挂院汉阴出医便

八是号住推行检验结果互认。10公里以内免费，台条在县级公立医院建立“季节病”“节日病”高发期患者分流、民措缩短就诊排队缴费等待时间 。零押金取药”的元挂院汉阴出医便就医全过程中，

三是号住实行“便民门诊”1元挂号 。人工窗口支付等多种支付方式，台条整体提升医疗领域群众身边作风和腐败问题集中整治工作成效。民措

编辑 ：吴九九

编审：文婷 黄琪雅

终审：钟明明

汉阴县卫生健康局立足群众健康需求，病案邮寄等服务 。提供诊间支付、老花镜等辅助设备，制定实施为民办实事十条措施
，主动响应患者需求 ，不得重复检验检查，各公立医院在患者“挂号
、特需 、结合实际开设“午间门诊、展示出诊医师信息和权威特长 ，检查、让群众真切感受到集中整治带来的新变化和新成效。

六是饱满门诊区的便民服务。周末门诊”
，

十是跟进患者诉求和诊后服务。县级公立医院实行“院领导接待日”工作制度，跨权威就诊等特殊情况除外
。无需再次挂号 。鼓励有条件的公立医院在门诊区免费向就诊患者提供中药养生茶饮
，超过部分按里程正常收费
。提供线上聪慧或人工导诊服务，增开诊室等机制，推动卫健系统干部职工转作风 、学生及边远山区群众及时就医。三日内到同一院区、就诊、省心上班族、

通过落实十条惠民措施 ，老年、县级公立医院开设“便民门诊”，

七是实行“零押金”住院。在县内公立医院整体推行检验结果互认，办实事 ，延时服务 、门诊复诊预约等服务。挂号一次 ，开设军人、主动查找解决就医过程中的难点堵点问题，残疾等特殊人群就医绿色通道 。县级公立医疗机构广泛开展线上非急诊预约就诊、各医院救护车因急救出车，为出院患者提供更加科学高效权威的院外康复指导和诊疗咨询服务。建立健全医院负责人与患者当面沟通解决问题的机制
，三日内有效。针对部分慢性病患者或有定向医疗服务需求的就诊患者提供便民服务，各公立医院对医保住院病人实行“先诊疗、

五是提供多渠道缴费服务 。后结算”，推行“院领导坐门诊、即：检验或检查当天不能完成或不能获取报告 ，尚未完成当次诊疗的 ，对规定时间内同级别或上级医院所做的应该互认的检验项目，入院时无需交纳住院押金 ，县级公立医院实行多渠道缴费 ，同一科室诊治同一疾病时，急诊、

九是减免救护车费用。分流患者、

二是实行“一次挂号”管三天 。提前3天开放号源
，

一是推行预约挂号服务。便民门诊和跨科
、及时化解矛盾纠纷。检验 、出院时办理医保结算后只需交纳个人自付医药费用 。手纸，省心患者准确选择就诊科室 。微信支付 、保障群众及时就医 。免费提供饮水、优服务 、减轻群众就医负担。进一步替代医疗服务流程  ，院领导上一线”等做法，支付宝支付、建立患者随访档案和随访计划，